Come gestire il guasto?

a. I nostri prodotti sono realizzati secondo un rigoroso sistema di controllo qualità e il tasso di difettosità sarà inferiore allo 0,2%. b. Durante il periodo di garanzia, invieremo gratuitamente un nuovo prodotto o accessori. Per i lotti difettosi, li ripareremo e ve li rispediremo, oppure potremo discutere la soluzione, incluso un richiamo, in base alla situazione effettiva.